这是大多数患有哮喘和危及生命的过敏症的人牢记在心的信息:提前为突发健康事件做好计划。这包括遵循哮喘或过敏反应行动计划,并携带快速缓解支气管扩张吸入器或肾上腺素自动注射器。

但是如果拨打911是必要的呢?国民服务也能让你提前为911做准备。

使用Smart911,您可以创建一个安全配置文件,当您拨打911时,它将自动显示在屏幕上。它在紧急情况下提供有关您和您的健康需求的信息,使接线员不仅可以获得您的电话号码和大致位置。

Smart911是免费的——它的服务是由公共机构付费的。四月是911教育月,过敏与哮喘网络采访了Smart911的凯瑟琳·达尔,介绍了这项服务:

问:Smart911如何使哮喘或危及生命的过敏患者受益?

答:在紧急情况下,Smart911节省了宝贵的时间。通过Smart911,您可以提供包括医疗状况或药物在内的特定信息。如果你正在经历哮喘发作或过敏反应,911接线员可以立即派遣急救医生,他们在到达现场之前准备得更好,对医疗紧急情况有更多了解。

如果呼叫者无法说话,可能是由于哮喘症状,911接线员可以发起短信作为与呼叫者沟通的另一种方式。

最近,一位911接线员接到了一个电话,她只能听到背景声中的咳嗽声。当她查看安全档案时,她知道打电话的人对蜜蜂叮咬有危及生命的过敏。安全档案里有打电话的人的家庭住址,她派人来帮忙了。它救了打电话的人的命。

在另一起事件中,一位惊慌失措的母亲在她的小孩撞上烧烤架时拨打了911。她忘了告诉911接线员她儿子有致命的乳胶过敏.幸运的是,她的安全档案中包含了这些信息,急救人员在到达现场之前摘下了乳胶手套。如果没有这些重要的过敏信息,事件会变得越来越糟。

问:安全简介包括哪些内容?

答:它可以包括你的医疗状况和药物,以及你的家庭成员,你的家,宠物和车辆的信息。Smart911只要求提供与帮助紧急响应相关的信息。

您控制安全配置文件-您可以随时更改,添加或删除信息。使它保持最新是你的责任。急救人员宁愿不知道呼叫者的信息,也不愿知道过时的信息。

问:所有911呼叫中心都使用Smart911吗?

答:不。当您注册Smart911时,您的安全配置文件将显示在全国任何支持Smart911的位置。但是,如果您的911呼叫被路由到一个没有安装Smart911的呼叫中心,您的安全配置文件将无法提供给接听电话的人。我们正在积极努力使这项技术和服务在全国范围内可用。


有关Smart911的更多信息或注册服务,请访问www.Smart911.com